Klachtencommissie

Een aantal zorgorganisaties voornamelijk uit de sector Verpleging en Verzorging nemen deel aan de Klachtencommissie Zeeland.

De klachtencommissie komt in zijn geheel 1 keer per jaar bijeen voor een jaarvergadering. Als een klacht niet schriftelijk afgedaan kan worden kunnen er hoorzittingen worden gehouden in verband met een ingediende klacht. Voor een hoorzitting wordt een zogenaamde zittingscommissie samengesteld uit leden van de klachtencommissie. 

Informatie over de organisaties die deelnemen aan de klachtencommissie en hoe een klacht kan worden ingediend kunt u vinden in de klachtenregeling, die u hier kunt downloaden. Ter gelegenheid van de installatie van de nieuwe commissie is er ook een nieuwe brochure verschenen, die u ook hier kunt downloaden. U kunt de brochure ook bij een van de organisaties opvragen.

Voor meer informatie over de Klachtencommissie Zeeland kunt u contact opnemen met het secretariaat van de commissie bij ViaZorg, de heer I.J. Baaijens, telefoon 0113-250073 of per e-mail i.baaijens@viazorg.nl

• Brochure Klachtencommissie [2.34 MB]
• Inlegvel brochure [340.30 KB]
• Klachtenregeling [119.00 KB]